Privatlivspolitik

Hos Dianavvs.dk tager vi dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside, www.dianavvs.dk (herefter kaldet “Sitet”).

1. Oplysninger vi indsamler
   Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du bruger vores Site, herunder, men ikke begrænset til:
   • Personlige identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse og andre kontaktoplysninger, som du frivilligt giver.
   • Browsingoplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URLs, besøgte sider og den tid, du har brugt på vores Site.
   • Cookies: Vi bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse, forbedre Sitet og til analytiske formål.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
   De personlige oplysninger, vi indsamler, kan bruges til følgende formål:
   • For at levere de tjenester, du anmoder om, såsom besvarelse af forespørgsler eller behandling af ordrer.
   • For at forbedre vores Site og tilpasse din oplevelse.
   • For at kommunikere med dig om opdateringer, tilbud og andet kampagnemateriale.
   • For at opfylde juridiske forpligtelser eller udøve vores juridiske rettigheder.
   • For at overvåge og analysere tendenser, brug og aktivitet i relation til vores Site.
3. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger (GDPR)
   Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), afhænger vores retsgrundlag for indsamling og brug af personoplysninger af typen af data og den sammenhæng, hvori vi indsamler dem. Vi behandler personoplysninger på grundlag af:
   • Dit samtykke.
   • Nødvendigheden for at opfylde en kontrakt med dig.
   • Overholdelse af juridiske forpligtelser.
   • Vores legitime forretningsinteresser, forudsat at de ikke tilsidesætter dine rettigheder.
4. Deling af dine oplysninger
   Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine data med:
   • Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, der hjælper os med at drive Sitet, behandle betalinger, levere tjenester og markedsføring.
   • Juridisk overholdelse: Hvis det kræves ved lov, regulering eller juridisk proces, kan vi videregive dine oplysninger til retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder.
5. Datasikkerhed
   Vi anvender industristandard sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger. Dog kan intet system garantere absolut sikkerhed. Du bruger vores Site og tjenester på egen risiko.
6. Dine rettigheder vedrørende databeskyttelse (GDPR)
   Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har du følgende rettigheder i forbindelse med dine personlige data:
   • Adgang: Du kan anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
   • Retning: Du kan anmode om rettelse af eventuelle unøjagtige data.
   • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige data under visse omstændigheder.
   • Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine data.
   • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data baseret på vores legitime interesser.
   • Dataoverførsel: Du kan anmode om overførsel af dine data til en anden tjenesteudbyder.
   For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på cs@dianavvs.dk.
7. Links til tredjeparter
   Vores Site kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på disse eksterne sider. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker.
8. Cookies og sporingsteknologier
   Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle analyser. Du kan administrere dine cookiepræferencer gennem dine browserindstillinger. For mere information, se vores [Cookiepolitik].
9. Børns privatliv
   Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn uden forældres samtykke. Hvis vi opdager, at vi utilsigtet har indsamlet sådanne data, vil vi tage skridt til at slette dem.
10. Ændringer i denne privatlivspolitik
    Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med den opdaterede dato.
11. Kontakt os
    Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte os på:
    DIANA VVS Aps – CVR 38162063
    Slageslevej, 14B – 4291 Ruds Vedby, Danmark
    cs@dianavvs.dk
    Tel. +45 28 99 77 98

Ikrafttrædelsesdato: 01.01.2024